Foire aux questions

Avez-vous des questions concernant notre école ou nos cours ? Les réponses à nombre de vos questions peuvent être trouvées ici dans notre FAQ.

Questions à propos de l’école en ligne

Q. Quel est l’objet de cette école ?

Jésus à donné une mission à son peuple : “Allez, faites de toutes les nations des disciples, baptisez-les au nom du Père, du Fils et du Saint-Esprit, et enseignez-leur à garder tout ce que je vous ai prescrit.” (Matthieu 28:19, 20 ; La Colombe). Parcourir les Écritures se consacre totalement à la tâche d’enseigner la Bible aux personnes de tous les pays qui ont le désir de la connaître.

Q. Où se déroulent les cours ?

Les cours sont basés sur la lecture et faits totalement en ligne. Si vous avez accès à l’Internet, ces cours sont faits pour vous, où que vous soyez.

Q. Cette école est-elle destinée uniquement à ceux qui se forment pour devenir prédicateurs ?

Même si nous proposons des fondations bibliques solides et complètes, Parcourir les Écritures n’a pas pour but d’être une “école de prédicateurs”. Cette école a été conçue pour être utilisée par toute personne voulant en savoir plus au sujet de la parole de Dieu.

Q. Dois-je être chrétien ou être d’une confession particulière pour m’inscrire à un cours ?

Non. La seule “exigence” est que vous arriviez prêt à apprendre. “Que celui qui a des oreilles entende !” (Matthieu 11:15).

Q. Quel credo confessionnel est-il enseigné dans ces cours ?

Il n’existe aucun credo confessionnel ni sectaire. Aucune religion ni déclaration de foi n’est enseignée dans ces cours. L’apôtre Paul enseigne, “Je vous exhorte, frères, par le nom de notre Seigneur Jésus-Christ : tenez tous le même langage, qu’il n’y ait pas de divisions parmi vous, mais soyez en plein accord dans la même pensée et dans la même opinion.” (1 Corinthiens 1:10). Si l’église du Christ doit se libérer de ces divisions, nous devons tous nous unifier autour d’un critère commun : le message que Dieu lui-même nous a donné. Les auteurs de notre cours se consacrent à écarter les traditions et les exigences de l’Homme qui ont entraîné de telles divisions ; ils cherchent à enseigner uniquement le pur message que Dieu nous a donné dans sa Bible. Nous nous engageons auprès de vous à faire ce que les Béréens “nobles d’esprit” firent, eux qui “reçurent la parole avec beaucoup d’empressement, et examinaient chaque jour les Écritures, pour voir si ce qu’on leur disait était exact.” (Actes 17:11).

Q. Parcourir les Écritures est-elle une école accréditée ?

Parcourir les Écritures n’est pas une institution accréditée. Toutefois, un diplôme de fin d’étude de l’ensemble de la Bible devrait être hautement regardé en tout lieu où une connaissance approfondie de la Bible est exigée ou appréciée.

Q. Est-ce que Parcourir les Écritures délivre des certificats de fin d’étude ?

Des certificats seront délivrés à la fin de chaque cours au sein d’un groupe de cours. Un exemple d’un groupe de cours serait l’histoire du Nouveau Testament, qui consiste de La vie de Christ, 1 ; La vie de Christ, 2 ; Matthieu 1—13 ; Matthieu 14—28; Marc ; Luc 1:1—9:50 ; Luc 9:51—24:53 ; Jean 1—10 ; Jean 11—21 ; Actes 1—14 ; et Actes 15—28. Pour toute information complémentaire sur les cours du groupe, consultez la page des Études du semestre.

Q. Est-ce que Parcourir les Écritures propose une formation au ministère ?

Aucune qualification n’est exigée dans la Bible de quelqu’un qui prêche, et Parcourir les Écritures n’homologue non plus personne pour devenir officiant. C’est la Bible elle-même qui équipe une personne dans le service de Dieu, et c’est simplement ce que nous enseignons. “Toute Écriture est inspirée de Dieu et utile pour enseigner, pour convaincre, pour redresser, pour éduquer dans la justice, afin que l’homme de Dieu soit adapté et préparé à toute œuvre bonne.” (2 Timothée 3:16, 17).

Q. D’autres cours seront-ils disponibles ?

De nouveaux cours seront ajoutés au fur et à mesure de leur disponibilité. Notre objectif minimum est de couvrir toute la Bible de manière aussi détaillée que dans les cours proposés actuellement.

Q. Cette école est-elle accessible dans d’autres langues ?

Parcourir les Écritures est disponible en vingt-trois langues ! Outre l’anglais, nous proposons des cours en arabe, bengali, chinois, français, allemand, gujarati, hindi, indonésien, japonais, kannada, coréen, malayalam, marathi, népalais, portugais, pendjabi, russe, espagnol, tamoul, télougou, ourdou et vietnamien. Tous les cours disponibles en anglais ne le seront pas initialement dans d’autres langues car la traduction de chaque cours prend du temps. Le choix entier des cours sera au bout du compte disponible dans toutes ces langues.

Q. Comment notre église peut-elle tirer parti de cette école ?

La composante de groupe local d’étude peut être très importante pour un programme efficace. Consultez notre page Comment démarrer une école pour des conseils sur la création d’une école Parcourir les Écritures au sein de votre congrégation.

Q. Qui est derrière l’école en ligne Parcourir les Écritures ?

Parcourir les Écritures est l’oeuvre de Truth for Today, une organisation à but non-lucratif à plusieurs facettes, se consacrant à l’évangélisation du monde et se trouvant à Searcy, dans l’Arkansas.

Q. Qui sont les auteurs du cours ?

Consultez la page Au sujet de nos auteurs pour en savoir plus sur ceux qui ont consacré leur vie à enseigner la Bible.

Questions au sujet de l’inscription aux cours

Q. Quelles sont les conditions à remplir pour s’inscrire à un cours dans cette école ?

Il n’y a pas de conditions préalables. Nos cours sont ouverts à tous.

Q. Dans quels cours puis-je m’inscrire ?

Vous avez la possibilité de choisir n’importe lequel de nos cours disponibles. A moins que vous n’ayez déjà pensé à étudier un livre particulier de la Bible, nous vous recommandons de commencer par La vie de Christ, 1.

Q. Combien de temps dure chaque cours ?

Vous avez jusqu’à 50 jours pour terminer chaque cours, à partir du moment où vous vous inscrivez à ce cours.

Q. Quand les cours commencent-ils ?

Nous recommandons que vous choisissiez l’un de nos programmes semestriel ou trimestriel (voir Études du semestre pour toute information complémentaire), mais vous pouvez commencer un cours à n’importe quel moment. Si vous faites partie d’un groupe d’études ou d’une école TTS locale, arrangez-vous avec les autres membres du groupe pour vous inscrire au même moment.

Q. Puis-je suivre simplement un seul cours ?

Oui. Même si nous pensons que vous voudrez continuer avec d’autres cours une fois que vous aurez commencé, le choix reste toujours le vôtre ; vous ne serez jamais inscrit automatiquement ni automatiquement facturé pour un cours.

Q. Puis-je m’inscrire à plus d’un cours à la fois ?

Notre système vous permet de suivre seulement un cours à la fois. Vous n’avez toutefois pas à attendre 50 jours pour que le cours expire. Une fois que vous avez terminé un cours vous avez l’option de passer au suivant.

Q. Y a-t-il des livres de cours séparés ou d’autres fournitures que je devrai me procurer ?

Tout ce qui est nécessaire pour le cours vous sera fourni. Il vous faut seulement un moyen de connexion à l’Internet et la volonté d’apprendre. Nous conseillons fortement que vous ayez un exemplaire de la Bible, mais chaque texte d’étude comprend la partie des Écritures étudiée.

Q. Quelle est la différence entre Choix personnel et Études du semestre ?

L’option de Choix personnel est prévue pour ceux qui savent déjà quel cours suivre ou souhaitent suivre leur ordre personnel dans les cours. L’option des Études du semestre est prévue pour ceux qui veulent une structure organisée pour éventuellement finir par étudier la Bible toute entière. La seule vraie différence entre les deux modes est que celui du Choix personnel vous permet de choisir votre premier cours tandis que le mode des Études du semestre le fait à votre place. A part cela, les deux modes sont techniquement identiques. Nous offrons deux options accompagnées de recommandations différentes simplement pour expliquer comment l’école peut être utilisée par des personnes ayant des besoins différents.

Q. Si je commence un cours dans le cadre du Choix personnel, puis-je plus tard passer aux Études du semestre ?

Il n’y a aucun besoin de permuter. Une fois que vous avez terminé un cours, l’école vous suggérera le cours suivant tout en vous laissant l’option d’en choisir un autre si vous préférez. Les deux options sont éligibles pour un diplôme une fois que l’ensemble des cours d’un groupe de cours est terminé.

Q. Si je débute par les Études du semestre, puis-je plus tard choisir un cours différent hors du programme ?

Oui. Après chaque cours, l’école vous suggérera le cours suivant tout en vous autorisant à en choisir un autre si vous préférez. Vous aurez toujours le choix.

Q. Où dois-je choisir le rythme semestriel ou trimestriel que je souhaite suivre ?

Les programmes semestriel et trimestriel (sur la page des Études du semestre) ne sont que de simples recommandations que vous pouvez suivre si vous le souhaitez. Vous n’aurez jamais besoin de choisir l’un des programmes sur le site Web.

Q. Que se passe-t-il si je termine pas mon cours dans le cadre des 50 jours attribués ?

Si vous ne terminez pas votre cours dans la période des 50 jours, vous pouvez acheter une prolongation de 30 jours pour un prix réduit. Les prolongations ne peuvent être achetées que lorsque la période initiale des 50 jours est terminée. Il n’y a aucune limite au nombre de prolongations autorisées par cours.

Q. Que se passe-t-il si mon accès au cours expire avant que je ne le termine ? Puis-je revenir plus tard pour finir ce qu’il reste ?

Même si du temps a passé depuis la fin du cours, vous aurez l’option d’acheter une prolongation de 30 jours pour continuer là où vous vous êtes arrêté.

Questions au sujet du paiement

Q. Dois-je payer pour m’inscrire à un cours ?

Oui. Parcourir les Écritures est l’oeuvre de Truth for Today, une organisation à but non-lucratif se consacrant à l’enseignement de la Bible et à l’évangélisation. Un programme de cette magnitude s’accompagne de coûts considérables. Pour chaque cours que vous achetez vous nous aiderez à conserver et aider ce programme, à produire de nouveaux contenus et à traduire les documents pour que les personnes parlant une autre langue puissent étudier les mêmes cours excellents que vous.

Q. Quel est le coût d’inscription à un cours ?

Le prix pour chaque cours est clairement indiqué à côté du bouton “Inscription” et le prix que vous voyez est le prix que nous facturons. Nous ne facturerons aucune autre somme que celle indiquée pour chaque cours. Le prix varie en fonction de l’endroit du monde depuis lequel vous accédez à notre site. Nous avons porté une grande attention à considérer les ressources économiques moyennes de chaque pays lorsque nous avons fixé nos prix car nous essayons d’équilibrer les dépenses pour ce programme d’une manière ne plaçant pas de barrière financière en face de ceux qui ont envie d’étudier la Bible. Nous apprécions votre compréhension sur cette question.

Q. Quand dois-je payer pour chaque cours ?

Vous paierez individuellement pour chaque cours au moment où vous êtes prêt à vous inscrire à ce cours. Vous ne serez jamais inscrit automatiquement ni automatiquement facturé pour d’autres cours.

Q. Quelles méthodes de paiement sont-elles possibles ?

Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard, American Express, JCB, Discover, et Diners Club. Si votre carte de débit ou de crédit est estampillée de l’un des logos suivants, elle peut être utilisée pour vous inscrire à nos cours :

Q. Puis-je utiliser ma carte de débit ou de crédit, même si elle est associée à une différente devise que l’une de celles que vous acceptez ?

La plupart des banques et des sociétés de cartes de crédit vous autoriseront à effectuer un achat dans une devise étrangère et le paiement débité de votre carte sera ajusté en fonction du montant dans votre devise. Remarquez que votre carte percevra sans doute une petite commission pour la conversion de devises.

Questions au sujet de suivre un cours

Q. A quoi dois-je m’attendre lorsque je suis un cours ?

Les cours sont basés sur la lecture et sont centrés sur le livre de cours numérique que nous appelons “texte à étudier”. Vous avez 50 jours pour terminer le cours mais vous décidez de votre rythme. Pour toute information complémentaire, consultez notre page Échantillon de cours.

Q. Existe-t-il des échantillons du contenu du cours ?

Oui ! Consultez notre page Échantillon de cours.

Q. Que sont les textes à étudier ?

Le texte à étudier pour chaque cours consiste en un livre de cours numérique, un fichier au format PDF provenant de l’un des volumes de la série des Commentaires de Truth for Today. Comptant entre 350 et 700 pages sous leur forme papier, ces volumes sont remplis d’explications et d’applications des Écritures. Les textes à étudier constitueront pour des années une partie inestimable de votre bibliothèque religieuse.

Q. Que dois-je faire du texte étudié à la fin de chaque cours ?

Vous pourrez conserver et utiliser à la suite du cours le texte à étudier ainsi que tout autre document téléchargeable que vous avez reçu lors du cours. Assurez-vous d’enregistrer ces fichiers sur votre ordinateur avant la fin de chaque cours.

Q. Est-il possible de se procurer un exemplaire imprimé du texte étudié ?

Des exemplaires imprimés reliés des textes étudiés sont disponibles uniquement en anglais. Les élèves des États-Unis qui s’inscrivent au cours en anglais recevront automatiquement une version papier de chaque cours en plus de l’exemplaire numérique. L’exemplaire papier et les frais d’expédition sont compris dans le prix du cours pour les États-Unis. Il vous faudra fournir votre adresse d’expédition lorsque vous vous inscrivez au cours.

Veuillez noter que les 50 jours du cours débutent au moment de l’inscription. Nous vous recommandons donc de ne pas attendre de recevoir votre exemplaire papier avant de commencer à étudier.

A cause des frais d’expédition internationaux élevés, les élèves hors des États-Unis ne recevront que la copie numérique. Si vous voulez acheter un exemplaire en anglais malgré les frais élevés d’expédition, vous pouvez contacter Resource Publications en envoyant un e-mail à l’adresse staff@resourcepublications.net ou en appelant le 1 501 305 1472 (vous devrez ajouter le code d’appel de votre pays au début du numéro de téléphone).

Q. Puis-je imprimer moi-même un exemplaire du texte étudié ?

Vous pouvez imprimer un exemplaire du texte à étudier pour votre propre utilisation. Vous ne pouvez copier ni donner le livre d’étude à personne. Remarquez que chaque livre d’étude comprend plusieurs centaines de pages et que l’imprimer vous-même nécessitera beaucoup d’encre et de papier.

Q. Comment sont évalués les cours ?

Votre progression dans le cours est évaluée par cinq tests partiels et un test final général. Votre note finale pour le cours sera constituée par la moyenne de l’ensemble des six tests.

Q. Y a-t-il un relevé de mes notes ?

Oui. Lorsque vous êtes connecté au site, vous pouvez trouver Mes notes dans le menu Mon compte en haut à droite de la page Web.

Q. Comment puis-je communiquer avec les autres élèves ?

Vous ne communiquerez pas directement avec les autres élèves via le site Web, mais nous vous encourageons grandement à vous joindre à d’autres étudiants dans une école TTS locale ou dans un groupe d’étude. Consultez Comment démarrer une école pour tout conseil et suggestion.

Questions à propos des tests

Q. Combien y a-t-il de tests ?

Il y a cinq tests partiels et un test final général pour chaque cours.

Q. Quand passerai-je chaque test ?

Il n’y a pas de date fixe pour passer les tests. Après que vous ayez lu et étudié les documents de chaque partie, vous pouvez passer le test à n’importe quel moment, dès que vous êtes prêt. Rappelez-vous que vous avez 50 jours pour passer les six tests. Nous fournissons un guide de rythme pour vous aider à suivre et garantir que vous passiez l’ensemble des six tests dans le laps de temps prévu.

Q. Combien de questions se trouvent-elles sur chaque test ?

Chaque test contient jusqu’à 50 questions choisies de manière aléatoire dans un ensemble plus important de questions potentielles.

Q. Quel type de questions se trouve dans les tests ?

Les questions des tests sont une combinaison de questions à choix multiple et de réponses par vrai ou faux. Pour les questions à choix multiples, nous poserons la question et vous demanderons de choisir la réponse exacte parmi plusieurs options. Pour les questions à réponse vrai ou faux, nous affirmerons quelque chose et vous devrez décider si cette affirmation est vrai ou fausse en fonction de ce que vous avez appris. Consultez notre page d’échantillon de cours pour voir quelques questions modèles.

Q. Quels sujets seront couverts dans les tests ?

Pour chaque partie, nous vous indiquerons les pages que vous devez lire et nous tirerons des questions de ces pages. Les questions ne seront pas tirées de parties au sein de la lecture indiquée appelées “Application” ni “Pour étude ultérieure”, ni de documents du cours autres que le commentaire du texte à étudier. Le test général portera sur le même contenu que celui des cinq tests partiels.

Q. Quand les tests seront-ils notés ?

Les tests seront notés instantanément après que vous ayez terminé le test et cliqué sur “Envoyer les réponses”.

Q. Pourrais-je voir les questions du test auxquelles j’ai mal répondu ?

Oui. Nous identifions les questions auxquelles vous avez mal répondu parce que cela représente pour vous une excellente occasion d’apprendre. Utilisez bien l’occasion en consultant à nouveau la partie du texte à étudier où se trouve la réponse. Rappelez-vous aussi que la même question peut de nouveau apparaître dans le test général.

Q. Les tests seront-ils chronométrés ?

Non. Nous vous encourageons à prendre le temps qu’il vous faut pour réfléchir avec soin à chaque question.

Q. Y aura-t-il un guide d’étude pour m’aider à préparer les tests ?

Oui. Il y a cinq guides d’étude comprenant les termes et les concepts essentiels que vous devez connaître pour le test. Vous devrez étudier les cinq guides d’étude pour vous préparer au test général. Consultez notre page d’Échantillon de cours pour un exemple de guide d’étude.

Q. Puis-je utiliser ma Bible, mes notes ou toute autre assistance lorsque je passe les tests ?

Non, vous devez éloigner votre Bible, vos notes et vos documents d’étude avant de commencer le test.

Q. Combien dois-je avoir de points lors d’un test pour passer à la partie suivante ?

Les élèves doivent obtenir un score d’au moins 70 % à un test pour pouvoir passer à la partie suivante du cours. Comme l’objectif de notre école est que vous appreniez les contenus, vous aurez l’occasion d’étudier plus avant avant de repasser le test si vous obtenez moins de 70 %. Les questions seront choisies aléatoirement à chaque fois que vous passez le test et certaines questions ne seront donc pas les mêmes que celles du premier test. Vous pourrez repasser un test autant de fois qu’il le faut afin de passer à la partie suivante, mais nous vous encourageons à étudier beaucoup et à réussir dès la première fois parce que le système garde la trace du nombre de fois où vous avez passé le test. Notez que vous n’aurez pas l’occasion de repasser le test général.

Q. Puis-je repasser un test que j’ai déjà passé avec une note de 70 % ou plus ?

Non. Une fois que vous avez réussi un test avec une note d’au moins 70 %, cette note est définitive.

Q. Comment puis-je repasser le test général ?

Nous vous donnons l’opportunité de repasser les tests des cinq parties jusqu’à ce que vous réussissiez afin de vous aider à connaître le contenu. Vous ne pouvez toutefois pas repasser le test général même si vous avez obtenu moins de 70 %. Ce test final constitue la vraie mesure de ce que vous avez retenu du cours.

Q. Que se passe-t-il si j’ai une panne d’ordinateur ou une déconnexion d’Internet lors d’un test ?

Vous pourrez recommencer le test une fois le problème résolu. Si votre connexion Internet est intermittente, vous pouvez continuer à passer le test hors ligne avant d’envoyer les réponses une fois votre connexion rétablie.

Questions techniques

Q. Quelles sont les spécifications minimales d’un ordinateur pour pouvoir utiliser ce site Web ?

Notre site Web est conçu pour être compatible avec au moins les trois dernières versions de chacun des principaux navigateurs (Google Chrome, Firefox, Internet Explorer, Opera, ou Safari). Si votre ordinateur est compatible avec l’un de ces navigateurs, vous pourrez accéder à l’école en ligne. Comme indication générale, si vous pouvez voir les pages publiques de ce site avec votre ordinateur, et si vous êtes en mesure de télécharger et consulter les contenus d’échantillons de cours, vous devriez pouvoir accéder à l’école en ligne avec votre ordinateur.

Q. Puis-je étudier lorsque je n’ai pas de connexion Internet ?

Il vous faudra une connexion Internet pour télécharger les fichiers, passer les tests et progresser dans le cours. Vous passerez la plupart de votre temps à lire le texte à étudier et à vous préparer pour le test, et vous pouvez faire cela hors ligne une fois que vous avez téléchargé le texte à étudier et le guide d’étude pour une partie précise.

Q. Puis-je utiliser ma tablette ou mon appareil portable pour étudier avec Parcourir les Écritures ?

Notre site Web est conçu pour être compatible avec au moins les trois dernières versions des principaux systèmes d’exploitation pour portables (tels qu’Android et iOS). De plus, il vous faudra pouvoir visualiser les fichiers PDF, pour lesquels existent plusieurs applications disponibles, dont certaines gratuites. Si votre smartphone ou votre tablette répond à ces critères, vous pourrez l’utiliser pour cette école en ligne. Comme indication général, si vous pouvez voir les pages publiques de ce site avec votre ordinateur, et si vous êtes en mesure de télécharger et consulter les contenus d’échantillons de cours, vous devriez pouvoir accéder à l’école en ligne avec votre ordinateur.

Q. Puis-je changer mon mot de passe ou l’adresse e-mail associés à mon compte ?

Vous pouvez changer ici votre adresse e-mail ou votre mot de passe.

Q. Je suis dans l’incapacité de voir le texte à étudier, ou il ne s’affiche pas correctement. Que dois-je faire ?

Les textes à étudier numériques sont mis à disposition au format PDF. Il vous faut un lecteur PDF pour pouvoir ouvrir ces fichiers. Si vous avez des problèmes pour ouvrir un document PDF, ou si vous rencontrez des erreurs d’affichage telles que des cases blanches couvrant le texte, nous recommandons que vous téléchargiez ici la version en cours gratuite du lecteur Adobe Reader.

Q. Le site Web ne fonctionne pas correctement. Que dois-je faire ?

Premièrement, assurez-vous d’avoir la dernière version de Google Chrome, Firefox, Safari, ou Opera. Si le problème persiste, veuillez rapporter l’erreur sur notre page d’Assistance. Merci de vous montrer précis lorsque vous rapportez une erreur. Incluez la version du navigateur que vous utilisez, le système d’exploitation de votre ordinateur (par exemple, Windows 8 ou Mac OS 10.10 Yosemite), l’adresse Web de la page présentant le problème, une description de celui-ci, et les manoeuvres que vous avez faites ayant pu conduire au problème.

Q. Est-ce que mes informations personnelles sont protégées ?

Nous prenons toutes les mesures pour garantir que vos informations personnelles soient protégées. La connexion de données entre votre ordinateur et notre site Web est cryptée et sécurisée par la technologie SSL. Vos coordonnées bancaires ne sont jamais conservées sur nos serveurs et votre paiement est géré par un processeur de paiements de confiance, standard dans la profession.

Questions concernant l’assistance

Q. Comment puis-je reprendre un cours que j’ai commencé ?

Si vous ne vous êtes pas encore connecté, faites le en utilisant le lien Connexion en haut à droite de cette page Web, ou si vous êtes déjà connecté, cliquez sur Mon compte en haut à droite de cette page Web. Depuis la page de Mon compte, cliquez sur le bouton rouge disant Continuer le cours. Cela vous emmènera à la première page de votre cours actuel. A partir de là, vous pouvez choisir l’étape où vous avez quitté.

Q. Puis-je suivre à nouveau un cours que j’ai déjà terminé ?

Non. Nous vous encourageons toutefois à revoir les textes à étudier lorsque vous souhaitez réviser ce que vous avez précédemment appris.

Q. J’ai perdu mon exemplaire numérique du texte à étudier. Puis-je télécharger un nouvel exemplaire ?

Vous avez un accès total à l’ensemble du contenu des cours lorsque votre inscription est en cours. Vous pouvez télécharger à nouveau le texte à étudier depuis la page Comment débuter de votre cours actuel. Assurez-vous d’enregistrer tous vos fichiers téléchargés dans un endroit sûr de votre ordinateur pour les avoir encore lorsque votre accès expirera. Nous recommandons aussi que vous fassiez des copies de sauvegarde pour éviter leur perte en cas d’une panne d’ordinateur.

Q. J’ai perdu mon exemplaire numérique du texte à étudier et mon accès au cours a expiré. Puis-je télécharger un nouvel exemplaire ?

La seule façon d’avoir accès aux contenus après la fin du cours c’est de le renouveler en échange d’une petite contribution. Vous pouvez le faire à partir de la page Mon compte. Si vous êtes actuellement inscrit dans un autre cours, vous devez d’abord le terminer avant de pouvoir renouveler l’autre, car vous ne pouvez être inscrit qu’à un seul cours à la fois. Une fois que vous avez renouvelé votre cours, vous pouvez retourner sur n’importe quelle page du cours pour télécharger les fichiers qu’il vous manque.

Q. J’ai oublié mon mot de passe. Comment puis-je retourner sur mon compte ?

Vous pouvez réinitialiser ici votre mot de passe. Une fois que vous avez saisi votre adresse e-mail ou votre nom d’utilisateur, nous vous enverrons un e-mail avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

Q. Je n’ai plus accès au compte e-mail que j’ai utilisé lorsque je me suis inscrit. Comment puis-je retourner sur mon compte ?

Même si vous n’avez plus accès à votre ancien compte de messagerie, vous pouvez toujours vous connecter au site Web en saisissant votre ancienne adresse e-mail. Puis, à partir de la page Mon compte, choisissez modifiez votre mot de passe et détails de compte pour indiquer votre nouvelle adresse e-mail. Vous vous connecterez ensuite au site Web en utilisant votre nouvelle adresse e-mail.

Q. Puis-je partager mon compte avec quelqu’un d’autre ?

Non. Chaque personne devra avoir son propre compte.

Q. Puis-je transférer mon compte à quelqu’un d’autre ?

Non. Chaque personne devra avoir son propre compte.

Q. Où puis-je obtenir de l’assistance ?

Veuillez chercher dans la Foire aux questions pour être sûr que nous n’avons pas déjà répondu à votre question. Si vous faites partie d’une école TTS locale ou d’un groupe d’étude, vous pouvez demander de l’aide au doyen du groupe ou à un autre membre du groupe. Si vous avez toujours besoin d’aide, vous pouvez nous contacter à partir de notre page Assistance. Veuillez patienter quelques jours avant que nous répondions, particulièrement si vous nous écrivez dans une langue autre que l’anglais.