Frequently Asked Questions

학교 또는 수업에 대한 질문이 있습니까? 자주 묻는 질문(FAQ) 페이지에서 많은 질문에 대한 답변을 보실 수 있습니다.

온라인 학교에 대한 질문

수업 등록에 대한 질문

결제에 대한 질문

수강에 대한 질문

시험에 관한 질문

기술적 질문

지원 관련 질문

 

 


온라인 학교에 대한 질문

Q. 이 학교의 목적은 무엇입니까?

예수님은 사람들에게 사명을 주셨습니다 : “그러므로 너희는 가서 모든 민족을 제자로 삼아 아버지와 아들과 성령의 이름으로 세례를 베풀고 내가 너희에게 분부한 모든 것을 가르쳐 지키게 하라. 볼지어다. 내가 세상 끝날까지 너희와 항상 함께 있으리라 하시니라.”(마태 28:19, 20; 신 개역 성경). Through the Scriptures는 성경을 배우고자 하는 세계 곳곳의 모든 사람에게 성경을 가르치는 데 전념하고 있습니다.

Q. 어디에서 수업을 하고 있습니까?

수업은 읽기 자료를 바탕으로 하여 온라인으로 모두 이루어집니다. 인터넷에 연결되어 있으면 어디서든 수업을 들을 수 있습니다.

Q. 이 학교는 전도자가 되려는 사람들만 등록할 수 있습니까?

이 학교에서는 성경의 기초를 탄탄하게 쌓지만 Through the Scriptures는 “전도자 학교”는 아닙니다. 이 학교는 하나님의 말씀에 대해 좀 더 배우고 싶은 사람이면 누구나 등록할 수 있습니다.

Q. 수업에 등록하려면 기독교인이거나 특정 교파의 구성원이어야 합니까?

아니요. 유일한 “조건”은 배우려는 마음가짐입니다. “귀 있는 자는 들을지어다.” (마태 11:15)

Q. 수업에서 어떤 교리를 가르칩니까?

특정 교파나 종파의 교리, 죄의 고백, 신앙 고백은 이 수업에서 가르치지 않습니다. 사도 바울은 말했습니다. “형제들아 내가 우리 주 예수 그리스도의 이름으로 너희를 권하노니 모두가 같은 말을 하고 너희 가운데 분쟁이 없이 같은 마음과 같은 뜻으로 온전히 합하라.” (고린도전서 1:10) 그리스도 교회가 이러한 분쟁을 피하려면 우리는 공통의 기준을 바탕으로 통일해야 합니다. 이것은 하나님께서 우리에게 주신 메시지입니다. 수업을 만든 사람들은 그런 분열을 조장하는 인습과 규칙을 무시하려고 노력합니다. 이들은 하나님께서 우리에게 주신 성경의 순수한 메시지만을 가르치려 합니다. 저희는 여러분께 “고귀한 마음”을 지닌 베뢰아 시민이 한 것과 같은 일을 하시기를 부탁드리겠습니다. “베뢰아에 있는 사람들은 간절한 마음으로 말씀을 받고 이것이 그러한가 하여 날마다 성경을 상고한다.” (사도행전 17:11)

Q. Through the Scriptures는 공인된 학교입니까?

Through the Scriptures는 공인된 교육기관은 아닙니다. 그러나 성경 전체를 학습한 후 받게 되는 학습 수료 증명서는 성경에 대한 깊은 지식이 필요하고 그 진가를 인정하는 어떤 분야에서든 높은 가치가 있습니다.

Q. Through the Scriptures는 수료증을 발급합니까?

수료증은 수업 그룹의 각 수업을 완료하면 발급됩니다. 수업 그룹의 예를 들면 다음과 같습니다. 신약의 역사는 그리스도의 생애 1그리스도의 생애 2, 마태 1—13, 마태 14—28, 마가, 누가 1:1—9:50, 누가 9:51—24:53; 요한 1—10, 요한 11—21, 사도행전 1—14, 사도행전 15—28로 구성되어 있습니다. 수업 그룹에 대한 더 자세한 정보를 원하시면 학기 학습 페이지를 보세요.

Q. Through the Scriptures는 선교사 라이선스를 발급합니까?

성경에 따르면 설교를 하는 데는 라이선스 등 그 어떤 것도 필요하지 않으며 Through the Scriptures 차원에서도 누구를 선교사로 인정해주지는 않습니다. 하나님에 대한 봉사를 가능하게 하는 것은 성경 자체이며 저희는 바로 이것을 가르칩니다. “모든 성경은 하나님의 감동으로 된 것으로 교훈과 책망과 바르게 함과 의로 교육하기에 유익하니 이는 하나님의 사람으로 온전하게 하며 모든 선한 일을 행할 능력을 갖추게 하려 함이라.” (디모데후서 3:16, 17)

Q. 다른 수업도 열립니까?

새로운 수업은 준비가 될 때마다 추가됩니다. 현재 제공하고 있는 수업과 마찬가지로 상세하게 성경 전체를 가르치는 것이 저희의 가장 작은 목표입니다.

Q. 이 학교를 다른 언어로 이용할 수 있습니까?

Through the Scriptures는 23개 언어로 이용하실 수 있습니다! 영어 외에 아랍어, 벵골어, 중국어, 프랑스어, 독일어, 구자라트어, 힌디어, 인도네시아어, 일본어, 칸나다어, 한국어, 말라얄람어, 마라티어, 네팔어, 포르투갈어, 펀자브어, 러시아어, 스페인어, 타밀어, 텔루구어, 우르두어, 베트남어로 수업을 제공하고 있습니다. 각 수업을 번역하는 데 시간이 걸리므로 영어로 제공되는 수업을 지금 당장 다른 언어로 학습할 수는 없을 것입니다. 하지만 곧 모든 수업을 23개 언어로 이용할 수 있게 될 것입니다.

Q. 저희 교회가 이 학교의 수업을 어떻게 활용할 수 있습니까?

학습에 있어 지역 그룹 구성원은 프로그램에서 매우 중요한 역할을 합니다. 신자들과 함께 지역 Through the Scriptures 학교의 수업을 활용하고자 할 때 팁을 원하시면 수강 방법 페이지를 보세요.

Q. Through the Scriptures 온라인 학교를 운영하는 사람은 누구입니까?

Through the Scriptures는 세계 복음 전파에 전념하며 다양한 사업을 하고 있는 아칸소 주 서시의 비영리 조직인 Truth for Today에서 만들었습니다.

Q. 수업을 만든 사람은 누구입니까?

성경을 가르치는 데 인생을 바친 사람들을 보려면 만든 사람들 페이지를 방문하세요.

 


수업 등록에 대한 질문

Q. 이 학교의 수업에 등록하기 위한 자격은 무엇입니까?

필요한 자격은 없습니다. 누구나 등록할 수 있습니다.

Q. 제가 등록할 수 있는 수업은 무엇입니까?

가능한 수업 중에서 선택하시면 됩니다. 아직 성경의 어떤 권을 학습할지 정하지 못하셨다면 그리스도의 생애 1부터 시작하는 것을 추천합니다.

Q. 각 수업은 얼마 동안 진행됩니까?

수업 등록을 한 시간으로부터 50일 안에 각 수업을 완료해야 합니다.

Q. 수업은 언제 시작합니까?

학기 또는 분기 시간표(자세한 정보는 학기 학습 참조)를 선택하는 것을 추천하지만 원하는 때에 수업을 시작하실 수도 있습니다. 수업 그룹 또는 지역 TTS 학교의 구성원이시라면 다른 그룹의 구성원들과 조정하여 모두 한 번에 등록할 수 있습니다.

Q. 수업을 하나만 등록할 수 있습니까?

예. 한 번 수업을 들어보시면 다른 수업도 계속 들어보고 싶게 될 것이라 생각합니다만 수업을 하나만 등록하셔도 됩니다. 수업에 자동으로 등록되거나 수업료가 자동으로 청구되는 것은 아닙니다.

Q. 한 번에 하나 이상의 수업에 등록할 수 있습니까?

저희 시스템 상 한 번에 하나의 수업만 들을 수 있습니다. 하지만 50일 동안 현재 등록한 수업이 끝나길 기다릴 필요는 없습니다. 수업을 완료하고 나면 다음 수업으로 진행할 수 있습니다.

Q. 별도의 교과서나 기타 준비물이 필요합니까?

수업에 필요한 것들은 모두 제공해드립니다. 인터넷에 연결되어있고 학습 의지만 있으면 됩니다. 성경 한 권을 준비하시길 적극 권해드립니다만 각 학습 텍스트는 성경에서 발췌한 관련 내용을 포함하고 있습니다.

Q. 개별 학습과 학기 학습의 차이점은 무엇입니까?

개별 학습 옵션은 이미 어느 수업을 들을 지 알고 있거나 수업을 원하는 순서대로 듣고 싶은 사람을 대상으로 합니다. 학기 학습 옵션은 체계적인 수업 구조를 따라 전체 성경을 학습하고 싶은 사람을 대상으로 합니다. 유일한 차이점은 개별 학습 옵션을 선택할 경우 첫 수업을 선택할 수 있지만 학기 학습 옵션을 선택할 경우엔 그렇지 않다는 것입니다. 이외의 모든 점은 동일합니다. 다양한 수요를 가진 사람들이 학교 수업을 들을 수 있도록 하기 위해 두 가지 옵션을 제공합니다.

Q. 개별 학습 옵션으로 수업을 시작한다면 이후에 학기 학습으로 바꿀 수 있습니까?

바꿀 필요가 없습니다. 수업을 완료하고 나면 저희가 다음 수업을 제안해드리지만 여러분은 다른 수업을 선택할 수도 있습니다. 수업 그룹에 있는 모든 수업을 완료하면 두 옵션 모두 수료증을 받을 수 있습니다.

Q. 학기 학습 옵션으로 수업을 시작한다면 이후에 개별 학습으로 바꿀 수 있습니까?

예. 각 수업을 완료하면 학교에서 다음 수업을 제안해드리지만 원하신다면 다른 수업을 선택하셔도 됩니다. 선택은 항상 본인에게 달려 있습니다.

Q. 어디에서 학기 또는 분기 학습 진도를 선택할 수 있습니까?

학기 및 분기 시간표(학기 학습 페이지 참조)는 원할 경우에만 따르면 되는 권장사항일 뿐입니다. 웹사이트에서 반드시 하나를 선택할 필요는 없습니다.

Q. 수강 기간 50일 이내에 수업을 완료하지 못하면 어떻게 됩니까?

수강 기간 50일 이내에 수업을 완료 할 수 없는 경우 할인 가격으로 수강 기간을 30일 연장하실 수 있습니다. 처음 수강 기간 50일이 끝난 후에 연장하실 수 있습니다. 수업 연장 횟수에 제한은 없습니다.

Q. 수업을 완료하기 전에 수강 기간이 끝나면 어떻게 됩니까? 남은 수업을 나중에 다시 들을 수 있습니까?

수강 기간이 끝난 후 일정 시간이 지나더라도 수강을 멈춘 부분부터 30일간 계속 들을 수 있는 옵션이 있습니다.

 


결제에 대한 질문

Q. 수업에 등록하려면 돈을 내야 합니까?

예. Through the Scriptures는 성경의 가르침과 전도에 전념하는 비영리단체 Truth for Today가 만들었습니다. 이 정도 규모의 프로그램에는 상당한 비용이 필요합니다. 수업료를 지불하시는 것은 저희가 새로운 자료를 만들고 번역하여 다른 언어를 사용하는 사람들도 여러분과 마찬가지로 훌륭한 수업을 들을 수 있도록 이 프로그램을 유지하고 지원하는 데 도움을 주시는 셈입니다.

Q. 수업 등록 비용은 얼마입니까?

각 수업의 가격은 “등록” 버튼과 함께 명시되어 있으며 숨겨진 비용은 없습니다. 저희는 해당 수업료 이외의 비용은 청구하지 않습니다. 가격은 접속지에 따라 다릅니다. 가격을 책정할 때 각국의 평균적인 경제 수준을 고려하는 데 세심한 주의를 기울이고 있습니다. 그 이유는 성경을 학습할 의욕이 있는 사람들에게 경제적인 장벽을 만들지 않도록 이 프로그램을 제공하는 비용의 균형을 잡기 위해서 입니다. 이에 대해 여러분의 양해를 부탁드리겠습니다.

Q. 수업료는 언제 결제해야 합니까?

수업에 등록할 준비가 되었을 때 개별적으로 수업료를 지불하시면 됩니다. 수업이 자동으로 등록되거나 요금이 자동으로 청구되지는 않습니다.

Q. 어떤 결제 방법이 있습니까?

Visa, MasterCard, American Express, JCB, Discover, Diners Club으로 결제하실 수 있습니다. 신용카드 또는 직불카드에 다음과 같은 로고가 붙어 있으면 수업을 등록하는 데 사용하실 수 있습니다.

visa master card amex jcb discover diners

Q. 미국 달러 이외의 통화를 사용하는 경우에도 신용카드 또는 직불카드를 사용할 수 있습니까?

대부분의 은행이나 신용 카드 회사를 통해 외화로 결제할 수 있습니다. 해당 국가의 통화로 환전된 금액이 카드로 청구됩니다. 카드의 경우 약간의 환전 수수료가 청구된다는 점을 알아두십시오.

 


수강에 대한 질문

Q. 수강 시 기대효과는 무엇입니까?

수업은 읽기자료를 바탕으로 “학습 텍스트”라고 하는 디지털 교과서를 중심으로 진행됩니다. 수업은 50일 이내에 완료하시면 되지만 수업 진도는 스스로 정하시면 됩니다. 더 알아보시려면 샘플 수업 컨텐츠 페이지를 보세요.

Q. 수업 컨텐츠 샘플이 있습니까?

예! 샘플 수업 컨텐츠 페이지를 보세요.

Q. 학습 텍스트는 무엇입니까?

각 수업의 학습 텍스트는 Truth for Today Commentary 시리즈를 바탕으로 한 PDF 디지털 교과서입니다. 350~700장 정도의 분량이며 이 책에는 성경 말씀의 해설과 응용이 가득 차 있습니다. 학습 텍스트는 향후 종교 서원의 소중한 한 부분이 될 것입니다.

Q. 수업이 끝나면 학습 텍스트로 무엇을 하면 됩니까?

수업 중에 받은 학습 텍스트나 다운로드 가능한 다른 자료들은 수료 후 사용해도 괜찮습니다. 각 수업이 끝나기 전에 컴퓨터이 이 파일들을 저장하세요.

Q. 인쇄된 학습 텍스트를 한 권 받을 수 없겠습니까?

학습 텍스트의 하드커버 인쇄본은 영어로만 이용할 수 있습니다. 수업을 영어로 듣는 미국의 학생은 각 수업마다 인쇄된 책뿐만 아니라 디지털 책을 자동으로 받게 됩니다. 인쇄된 책의 가격과 배송비는 미국의 수업료에 포함되어 있습니다. 수업 등록 시 배송 주소를 입력해야 할 것입니다.

수강 기간은 등록 시점을 시작으로 50일입니다. 그러므로 인쇄된 책을 받을 때까지 기다리지 마시고 바로 학습을 시작하시기 바랍니다.

높은 국제 배송 비용으로 인해 미국 외 지역의 학생은 디지털 학습 텍스트만 받게 됩니다. 배송 비용이 높지만 영어판 인쇄본을 구입하시려면 이메일(staff@resourcepublications.net) 또는 전화(1-501-305-1472, 번호 앞에 국가 종료 코드를 추가해야합니다)로 Resource Publications에 문의해보세요.

Q. 학습 텍스트를 직접 인쇄할 수 있습니까?

학습 텍스트를 인쇄하여 개인용도로 사용하실 수 있습니다. 학습 텍스트는 복제 또는 타인에게 양도할 수 없습니다. 각 학습 텍스트의 분량은 수백 페이지 정도이기 때문에 직접 인쇄할 경우 잉크와 종이를 상당량 소모하게 됩니다.

Q. 평가는 어떻게 이루어집니까?

5번의 중간 시험과 1번의 기말 종합 시험으로 수업의 성취도가 평가됩니다. 최종 성적은 6번의 시험의 평균으로 결정됩니다.

Q. 성적 증명서라는 것이 있습니까?

예. 사이트에 로그인하는 경우 페이지 오른쪽 상단의 내 계정 메뉴에서 내 성적을 찾아볼 수 있습니다.

Q. 다른 학생들과 소통할 수 있는 방법은 없습니까?

웹사이트를 통해서는 다른 학생들과 직접적으로 소통할 수는 없지만 지역 TTS 학교 또는 스터디 그룹의 다른 학생들과 함께 하시기를 추천합니다. 팁을 보고 제안을 하려면 수강 방법 페이지를 참조하세요.

 


시험에 관한 질문

Q. 시험은 몇 번 칩니까?

각 수업에는 5번의 중간 시험과 1번의 기말 종합 시험이 있습니다.

Q. 각 시험은 언제 칩니까?

정해진 시험 날짜는 없습니다. 각 영역의 자료를 읽고 공부한 후에 언제든지 준비가 되면 시험을 칠 수 있습니다. 50일 동안 총 6번의 시험을 쳐야 한다는 사실을 기억하십시오. 수강 기간 내에 6번의 시험을 모두 칠 수 있도록 진도를 확인할 수 있는 진도 가이드를 제공합니다.

Q. 각 시험에는 몇 문항이 있습니까?

각 시험은 문제 은행에서 무작위로 선정된 50개의 문항으로 이루어져 있습니다.

Q. 시험에는 어떤 종류의 문항이 출제됩니까?

시험 문항은 객관식 및 참/거짓 문항으로 이루어져 있습니다. 객관식 문항에서는 질문이 제시되는데 여러 개의 선택지 중에서 올바른 답을 고르면 됩니다. 참/거짓 문항에서는 문장이 주어지는데 학습한 내용을 바탕으로 참인지 거짓인지 판단하면 됩니다. 몇 가지 예시 문항을 보려면 샘플 수업 컨텐츠 페이지를 참조하세요.

Q. 시험에는 어떤 내용을 다룹니까?

각 영역별로 읽어야 하는 페이지를 정해드리며 그 페이지에서 질문을 만듭니다. 문항은 “응용” 또는 “심화 학습” 영역에서 출제되지 않으며 또 해설 학습 텍스트 이외의 수업 내용에서도 출제되지 않습니다. 5개의 중간 시험과 마찬가지로 기말 종합 시험도 동일한 내용을 다룹니다.

Q. 시험 성적은 언제 알 수 있습니까?

시험을 모두 본 후 “답 제출하기”를 클릭하면 성적이 즉시 평가됩니다.

Q. 오답 문항을 볼 수 있습니까?

예. 오답을 통해 학습하는 것은 배움에 있어 좋은 기회이기 때문에 저희는 여러분의 오답을 확인해드립니다. 답을 찾을 수 있는 학습 텍스트 부분을 다시 찾아보고 오답을 통해 학습할 수 있는 기회를 잘 살려보세요. 또한 동일한 문항이 기말 종합 시험에 출제될 수 있다는 것을 기억하세요.

Q. 시험 시간에 제한이 있습니까?

아니요. 각 문항에 충분한 시간을 갖고 신중하게 생각하시기 바랍니다.

Q. 시험 준비를 도와줄 학습 가이드가 있습니까?

예. 시험을 위해 꼭 알아야 할 주요 용어와 개념을 다루는 5개의 학습 가이드가 있습니다. 기말 종합 시험을 준비하기 위해서 5개의 학습 가이드를 모두 학습해야 합니다. 샘플 학습 가이드에 대해 알아보려면 샘플 수업 컨텐츠 페이지를 보세요.

Q. 시험을 볼 때 성경, 필기 또는 기타 자료의 도움을 받아도 됩니까?

아니요. 시험을 볼 때는 성경, 노트, 수업 자료의 도움을 받아서는 안 됩니다.

Q. 다음 영역으로 넘어가려면 시험에서 몇 점을 받아야 합니까?

다음 수업으로 진행하기 위해서는 최소 70% 이상은 득점해야 합니다. 내용을 배우도록 하는 것이 저희 학교의 목적이기 때문에 70% 미만을 득점할 경우 좀 더 학습하고 시험을 다시 볼 기회를 얻게 됩니다. 시험을 볼 때마다 문항은 임의로 출제되기 때문에 일부 문항은 처음에 본 시험 문제와 다를 수 있습니다. 다음 영역으로 진행할 때까지 여러 번 재시험을 볼 수 있지만 시스템이 재시험 횟수를 기록해두기 때문에 열심히 학습하여 한 번에 통과하시기 바랍니다. 기말 종합 시험은 다시 볼 수는 없다는 것을 알아두세요.

Q. 70% 이상 득점하여 이미 통과한 후에도 시험을 다시 볼 수 있습니까?

아니요. 70% 이상 득점하여 시험을 통과하면 그 성적은 최종 성적이 됩니다.

Q. 기말 종합 시험을 다시 볼 수 있습니까?

내용을 학습할 수 있도록 통과할 때까지 5번의 중간 시험에 다시 응시할 기회를 드립니다. 하지만 70% 미만의 점수를 얻었더라도 기말 종합 시험에 다시 응시하실 수는 없습니다. 이 기말 종합 시험은 수업을 들으며 배운 내용을 평가하는 진정한 척도입니다.

Q. 시험을 보는 중에 컴퓨터에 고장이 나거나 인터넷 연결이 끊기면 어떻게 합니까?

문제를 해결한 다음 시험을 다시 시작할 수 있습니다. 인터넷 연결이 불안정할 경우 오프라인으로 시험을 보시고 이후 인터넷에 다시 연결되었을 때 답을 제출하시면 됩니다.

 


기술적 질문

Q. 이 웹사이트를 이용하는 데 필요한 최소 시스템 요구 사항은 어떻게 됩니까?

저희 웹사이트는 적어도 주요 브라우저(Google Chrome, Firefox, Internet Explorer, Opera, Safari)의 최신 3개 버전과 호환되도록 만들어졌습니다. 이 브라우저들 중 하나와 호환된다면 온라인 학교를 이용하실 수 있습니다. 일반적으로 여러분의 컴퓨터에서 이 사이트의 공개된 페이지를 볼 수 있고, 샘플 수업 자료를 다운로드하고 볼 수 있다면 해당 컴퓨터로 온라인 학교를 이용할 수 있습니다.

Q. 인터넷에 연결되지 않았을 때에도 학습을 할 수 있습니까?

파일을 다운로드하고 시험을 치고 수업 진도를 나가려면 인터넷 연결이 필요합니다. 학습 텍스트를 읽고 시험을 준비하는 데 대부분의 시간을 투자하게 되실 텐데, 학습 텍스트와 특정 영역의 학습 가이드를 다운로드해두면 오프라인 상태에서도 자료를 읽고 시험을 준비할 수 있습니다.

Q. 태블릿 또는 모바일 장치로도 Through the Scriptures로 학습할 수 있습니까?

저희 웹사이트는 적어도 주요 모바일 운영 체제(Android, iOS 등)의 최신 3개 버전과 호환되도록 만들어졌습니다. 게다가 PDF 파일을 볼 수 있는 무료 앱을 포함하여 몇 가지 앱이 있습니다. 스마트폰 또는 태블릿이 이 사양을 충족하면 온라인 학교를 이용하실 수 있습니다. 일반적으로 장치로 공개된 페이지를 볼 수 있고 샘플 수업 자료를 다운로드하고 볼 수 있으면 해당 장치로 온라인 학교를 이용할 수 있습니다.

Q. 비밀번호 또는 계정에 연결된 이메일 주소를 변경할 수 있습니까?

이메일 주소 또는 비밀번호는 여기서 변경할 수 있습니다.

Q. 학습 텍스트를 볼 수 없거나 올바르게 표시되지 않습니다. 어떻게 하면 됩니까?

디지털 학습 텍스트는 PDF 형식으로 제공됩니다. 이 파일을 열려면 PDF 리더가 필요합니다. PDF를 여는 데 문제가 있거나 텍스트가 제대로 표시되지 않으면(예:흰 상자가 텍스트를 가리는 경우) 최신 버전의 Adobe Reader를 여기서 다운하실 것을 권장합니다.

Q. 웹사이트가 올바로 작동하지 않습니다. 어떻게 하면 됩니까?

우선 최신 버전의 Google Chrome, Firefox, Safari, Opera를 사용해야 합니다. 문제가 계속되면 지원 페이지에서 오류를 알려주세요. 오류는 구체적으로 설명해주시기 바랍니다. 사용 중인 브라우저의 버전, 컴퓨터의 운영 체제(예:Windows 8, Mac OS 10.10 Yosemite), 문제가 발생한 페이지의 웹 주소, 문제에 대한 설명, 문제를 일으켰을 수 있는 사용자의 작업을 보고해주세요.

Q. 개인정보는 보호됩니까?

개인정보를 보호하기 위해 모든 조치를 취합니다. 컴퓨터와 웹사이트 사이의 데이터 연결은 SSL 기술로 암호화 및 보호됩니다. 금융 정보는 서버에 저장되지 않고 결제는 신뢰성 있는 업계 표준의 결제 대행업체에 의해 처리됩니다.

 


지원 관련 질문

Q. 시작한 수업은 어떻게 이어서 들을 수 있습니까?

아직 로그인하지 않았다면 이 웹페이지의 오른쪽 상단에 있는 로그인 링크를 눌러 로그인하세요. 또는 이미 로그인했으면 이 웹페이지의 오른쪽 상단에 있는 내 계정 페이지를 클릭하세요. 내 계정 페이지에서 수업 이어 듣기라고 표시된 빨간 버튼을 클릭하세요. 그 다음, 이전에 들었던 수업을 선택할 수 있습니다.

Q. 이미 다 들은 수업을 다시 들을 수 있습니까?

아니요. 하지만 이전에 배운 내용을 되새김질하려면 학습 텍스트를 복습하실 것을 권장합니다.

Q. 디지털 학습 텍스트를 잃어버렸습니다. 어떻게 다시 다운로드할 수 있습니까?

수업에 현재 등록되어 있으면 모든 수업 자료를 이용하실 수 있습니다. 현재 수업의 시작하기 페이지에서 학습 텍스트를 다운로드할 수 있습니다. 다운로드한 파일은 수강 기간이 종료될 때까지 가지고 있을 수 있도록 컴퓨터의 안전한 위치에 저장하세요. 또한 컴퓨터에 문제가 발생했을 때를 대비하여 백업 사본을 만들어 두시기 바랍니다.

Q. 수강 기간이 종료되었는데 디지털 학습 텍스트를 잃어버렸습니다. 어떻게 다시 다운로드할 수 있습니까?

수강 기간이 종료된 후에 자료를 이용할 수 있는 유일한 방법은 소정의 금액을 내고 수업을 다시 갱신하는 것입니다. 내 계정 페이지에서 할 수 있습니다. 현재 다른 수업에 등록되어 있으면 한 번에 하나의 수업에만 등록할 수 있기 때문에 갱신할 수업을 먼저 결정하셔야 합니다. 수업을 갱신하였다면 수업 내의 페이지에서 잃어버린 파일을 다운로드할 수 있습니다.

Q. 비밀번호를 잊었습니다. 어떻게 계정을 다시 찾을 수 있습니까?

여기서 비밀번호를 초기화할 수 있습니다. 이메일 주소 또는 사용자 이름을 입력하시면 비밀번호를 초기화할 수 있는 링크를 이메일로 보내드립니다.

Q. 가입할 때 사용한 이메일 계정에 더 이상 접속할 수 없습니다. 어떻게 내 계정을 되찾을 수 있습니까?

이전 이메일 계정에 더 이상 접속할 수 없더라도 이전 이메일 주소를 입력하여 웹사이트에 여전히 로그인할 수 있습니다. 그 다음 내 계정 페이지에서 비밀번호 및 계정 세부정보 수정을 선택하여 내 계정을 새 이메일 주소로 변경하세요. 그러면 새 이메일 주소로 웹사이트에 로그인할 수 있을 것입니다.

Q. 다른 사람과 계정을 공유할 수 있습니까?

아니요. 한 사람당 하나의 계정만 사용할 수 있습니다.

Q. 다른 사람에게 계정을 양도할 수 있습니까?

아니요. 한 사람당 하나의 계정만 사용할 수 있습니다.

Q. 지원은 어디서 받을 수 있습니까?

자주 묻는 질문(FAQ)을 잘 찾아보시고 여러분의 질문에 아직 대답하지 않은 것이 있는 지 확인해주세요. 만약 여러분이 지역 TTS 학교 또는 학습 그룹에 속해있다면 그룹의 장이나 그룹원에게 도움을 요청할 수 있습니다. 도움이 더 필요하시면 지원 페이지에서 저희에게 연락하세요. 응답해드릴 때까지 며칠이 걸리기 때문에(특히, 영어가 아닌 경우) 양해 부탁드립니다.